Samenwerken – Toolbox ‘Succesvol samenwerken in wijknetwerken’

Samenwerken – Toolbox ‘Succesvol samenwerken in wijknetwerken’

Beschrijving Tool

De krachtenveldanalyse van Communicatierijk geeft inzicht en tips als vertrouwen in een samenwerkingsverband of een projectleider ontbreekt.

Ervaringen

“Afhankelijk van het krachtenveld dat je wilt analyseren is het model handzaam (bijv. vertrouwen) of wat complexer zoals het sociogram. Het instrument zit minder in de praktijkbeleving van de buurtsportcoach.”

Participatiewijzer (Prodemos)

Beschrijving Tool

Deze website van ProDemos helpt u om te bepalen of burgerparticipatie (afwegingskader burgerparticipatie) in uw geval een goed idee is. Daarnaast kunt u gericht zoeken naar geschikte methoden (De Participatiewijzer) om burgerparticipatie vorm te geven.

Tools

Link hier.

Toolbox Overheidsparticipatie & Organisatieverandering

Toolbox Overheidsparticipatie & Organisatieverandering

Beschrijving Tool

Veel gemeenten in Nederland hebben de weg naar méér overheidsparticipatie ingeslagen. Als gemeente wil je steeds beter aansluiten bij de initiatieven die in de samenleving ontstaan. En dat vraagt om organisatie- en cultuurverandering. Maar hoe doe je dat als gemeente? De eerste stap zetten is vaak het moeilijkst.

Tools

Link hier.

Overheidsparticipatie en Omgevingswet

Overheidsparticipatie en Omgevingswet

Beschrijving Tool

(Coöperatie NederLandBovenWater)

Het gaat om gebiedsontwikkelingen voor en door de mensen die er wonen. Of die er werken. Particuliere gebiedsontwikkeling als een eigentijds vervolg op publieke, private en publiek-private gebiedsontwikkeling.

Tools

Link hier.

Checklist Opzetten Burgerparticipatie (Pharos)

Aan de slag met de omgevingswet

Beschrijving Tool

Deze checklist is speciaal ontwikkeld om u hierbij houvast te bieden bij het bereiken en betrekken van inwoners bij ontwikkeling en uitvoering van gezondheidsbeleid. De checklist bevat meerdere vragen. Deze geven snel de belangrijkste aandachtspunten weer bij het bereiken en betrekken van inwoners met een lage SES en/of migrantenachtergrond. Met de checklist kunt u uw eigen acties nalopen en nagaan of u voldoende aan deze aandachtspunten heeft gedacht.

Tools

Link hier.

Aan de slag met de omgevingswet

Aan de slag met de omgevingswet

Beschrijving Tool

Deze website biedt een aantal praktische hulpmiddelen rondom werken met de Omgevingswet. Als je een participatieproces organiseert, heb je baat bij ideeën voor werkvormen of aanpakken. Kijk bij participatie per fase om te zien welke vormen passen bij welk kerninstrument of doelgroep.

Tools

Link hier.

Keuzewijzer Etools Movisie

Keuzewijzer Etools Movisie

Beschrijving Tool

Een site van Movisie met een verzameling aan e-tools die je in kan zetten.

De Keuzewijzer e-tools 2.0 biedt een overzicht van goede tools die gemeenten kunnen inzetten om burgers online te betrekken bij beleid en besluitvorming. Burgers actief online betrekken bij beleid- en besluitvorming wordt een steeds normaler onderdeel van gemeentelijke participatietrajecten. Of het nu gaat om het informeren en raadplegen tijdens de ontwikkeling van beleid of het meebeslissen over de uitvoering van concrete plannen en projecten. Er bestaat een heel scala aan digitale middelen die hierbij behulpzaam zijn. Om gemeenten inzicht te bieden in de mogelijkheden bracht Movisie twee jaar geleden de Keuzewijzer e-tools uit. De keuzewijzer geeft gemeenten een overzicht van veelgebruikte digitale participatietools, hun toepassingsmogelijkheden en de ervaringen van gemeenten die deze al gebruiken. De technologische ontwikkelingen gaan snel, evenals de inzichten in hoe online burgerparticipatie vorm kan krijgen. Daarom hebben we de keuzewijzer verrijkt, geactualiseerd en op onderdelen herzien. Met deze versie bieden we opnieuw een actueel overzicht dat gemeenten kan helpen bij het kiezen van een tool die past bij hun participatiedoelstellingen.

Tools

Link hier.

Onderhandelen – handleiding en invulformulier empathymapping

Onderhandelen – handleiding en invulformulier empathymapping

Beschrijving Tool

Op deze website wordt de achtergrond van de Harvard methode en de vier stappen van onderhandelen toegelicht.

Het is handig bij het onderhandelen gebruik te maken van de volgende tips en gouden regels

Een veel gebruikte methode om meer inzicht te krijgen in wat eindgebruikers denken en voelen is de Empathymap.. Deze methode is oorspronkelijk een marketingmethode maar is breder toepasbaar. Op basis van het invullen van een aantal kwadranten wordt beter inzicht verkregen over de behoeften van een eindgebruikter/klant. Dit inzicht kan je helpen bij het aangaan van een gesprek met de verschillende partijen.

Een handleiding van het gebruik van een empathymap vind je hier alsook een invulformulier. Meer achtergrondinformatie over empathymapping vind je o.a. hier

Tools

Eerste link.

Tweede link.

Onderhandelen – Harvard Methode Optie 1 – Achtergrond

Onderhandelen – Harvard Methode Optie 1 – Achtergrond

Beschrijving Tool

Een aparte methode van onderhandelen is de zogenaamde Harvard methode oftewel principieel onderhandelen. Dit is een ‘zachte’ methode waarbij het niet gaat om wie er ‘gelijk’ krijgt maar probeer je op zo’n manier te onderhandelen dat aan alle partijen recht wordt gedaan en je tot overeenstemming komt. Je gaat samen op zoek naar een ‘win-win’ situatie. De methode van principieel onderhandelen wordt in deze video uitgelegd.

De Harvard methode onderscheidt de volgende stappen:

  1. mensen: scheid de mensen van het probleem
  2. belangen: focus op belangen, niet op posities
  3. opties: creëer opties voor wederzijds voordeel
  4. criteria: aandringen op gebruik van objectieve criteria

Op deze website wordt de achtergrond van de Harvard methode en de vier stappen van onderhandelen toegelicht.

Ervaringen

“Een praktische tool om een onderhandelingsoverleg in te gaan. Het zijn geen hapklare brokken maar je zult het je gaandeweg eigen moeten maken. Uitleg bestaat uit veel tekst maar het leest wel goed door.”

Vernieuwen – kleurdenken DISC vragenlijst

Vernieuwen – kleurdenken DISC vragenlijst

Beschrijving Tool

Het kan waardevol zijn om inzicht te krijgen in je eigen verandervoorkeur aan de hand van het kleurenmodel van de Caluwe & Vermaak. Twynstra en Gudde hebben daarvoor een online vragenlijst ontwikkeld op basis van het model van Caluwe & Vermaak.

Een variant op het kleurendenken is het DISC-model. In onderstaande video wordt een voorbeeld gegeven van de verschillende kleuren uit het DISC-model.

Als je meer weet over jouw kleur (=verandervoorkeur) geeft dit inzicht in waar je rekening mee moet houden als je met andere ‘kleuren’ te maken krijgt. Ook kan je anderen vragen de vragenlijst in te vullen om zo meer inzicht te krijgen in de aanwezige kleuren binnen je team. Dit maakt je bewust van de overeenkomsten en verschillen en geeft aanknopingspunten voor de benadering die je kiest. Ook de DISC vragenlijst kan inzicht geven in jouw persoonlijke voorkeuren.

Ervaringen

“Relatief eenvoudig en geeft reeel beeld. Gebruik van de tool is in mijn ogen alleen zinvol als alle teamleden deze invullen.”

“De vragen vond ik af en toe wel lastig te beantwoorden maar het systeem is simpel. Duimpje omhoog wat bij je past en duimpje naar beneden wat niet bij je past.”